纪检牵头下沉 带着板凳进村

■ 肖娟 刘爽

“太感谢你们了，我之前来反映问题时也没抱多大希望，没想到通过带着板凳进村活动，在短短的十天，就把搁浅了三年的问题解决了，真是为我们老百姓办了件大实事啊。”北塔区状元洲街道观音庵社区的海某激动的一遍遍说着感激的话。

原来2019年以来，观音庵社区为了解决居民用气问题，牵头联系燃气公司为居民铺设燃气管道，海某也满怀欣喜的交了钱等着用上管道煤气。可三年过去了，眼看着其他居民都用上了管道煤气，但海某家的煤气管道却因为邻居房屋开裂，原定铺设方案无法实施，而一直停滞不前。海某无奈地说：“我们家的煤气就像‘水中花 镜中月’，看得着却用不着，我现在是‘望气兴叹’”。

在状元洲街道“带着板凳进村”现场，海某情绪激动的向工作人员反映了这个问题。“群众利益无小事，这关系到居民的生活起居问题，必须马上解决”，现场接访工作队立即向观音庵社区书记了解情况，并到海某家里察看煤气管道铺设路径。

由于原定的铺设方案实施不了，工作队和社区干部重新商议，并找到燃气公司现场察看，最终决定重新调整路线。调整后的铺设路线由于要占用几户居民的菜地，北塔区纪委监委干部联合状元洲街道、观音庵社区干部不分昼夜一户一户上门做菜农的思想工作，及时调节处理矛盾。经过十天的努力，长达三年未接通的煤气管道终于正常施工，通到了海某家里。

信访是反映社情民意的“晴雨表”、社会矛盾的“万花筒”和干部作风的“刻度尺”，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。群众信访的源头在基层，解决信访矛盾的终点也在基层。今年以来，北塔区纪检监察机关以“带着板凳进村”活动为支点，联合各级各部门下沉至村（社区）开展“带着板凳进村”活动51批次，接待群众来访119人次，受理业务内问题信访件1件，接受群众反映业务外等问题或民生需求23件，已解答或解决23件，深获群众好评。

责任编辑 小青